سياسةغير مصنف

تطبيق الهواتف الذكية لتلقى شكاوى المواطنين وتوعيتهم

تطبيق الهواتف الذكية لتلقى شكاوى المواطنين وتوعيتهم بالنظام الجديد لتلقى الشكاوى وتعريفهم بالخط الساخن 16528
كتبت نجلاء عمارة
اجتماع السكرتير العام مع وفد مجلس الوزراء وذلك لعرض التقرير الخاص بمتابعة شكاوى المواطنين بمحافظة سوهاج ،
والعمل على حلها فى اسرع وقت .
أوضح الدكتور مدحت فتحي ان المنظومة الجديدة الخاصة بتلقى شكاوى المواطنين تستهدف ارضائهم من خلال الاهتمام بكل شكوى على حدة والعمل على حلها من جذورها والسرعة فى الاستجابة ، وتعتبر محافظة سوهاج اعلى محافظة فى حل مشكلات المواطنين من خلال ازالة اسباب الشكوى من جذورها بنسبة 36% ، وتنحصرالاسباب فى وجود بعض القصور فى القانون المنظم للخدمة او سلوك الموظف المؤدى للخدمة او سلوك المواطن نفسه ، وسوف يتم تطبيق الهواتف الذكية لتلقى شكاوى المواطنين وتوعيتهم وتعريفهم بالخط الساخن 16528 .

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى
إغلاق

أنت تستخدم إضافة Adblock

برجاء دعمنا عن طريق تعطيل إضافة Adblock